تحدث معنا
qr code image
امسح رمز الاستجابة السريع أو انقر على الرابط أدناه للتحدث معنا على الواتساب.
نحن في خدمتكم
تواصلوا مع موظفينا المختصين بمساعدتكم لتحصلوا على دعم خبراء واقتراحاتهم وعلى إجابات لاستفساراتكم.

نقدّم لكم خدمة المساعدة الرقمية خلال ساعات عمل المول، وذلك لتزويدكم بأي معلومات قد تحتاجونها، حيث سيساعدكم فريق عملنا المدرّب جيّداً على هذه المهمة.
هل تبحثون عن فستان لمناسبة معينة أو لعبة أو مستحضر تجميل؟
هل تحتاجون إلى مساعدة في حجز طاولة في أحد مطاعمنا؟
أم لديكم أي سؤال حول خدمة ما أو عرض معين؟
ما عليكم سوى التواصل معنا عبر واتس اب لنهتم بكل ما يُهمكم.

نتطلع دائماً إلى أفق التجارب المميّزة ونقدّم لكم أفضلها لتحظوا أنتم وأحبائكم بأسعد اللحظات في مول الإمارات.

 
 

كيف يمكنني الانضمام إلى برنامج شير؟

1. حمل تطبيق برنامج "شير" من جوجل بلاي أو أبل ستور.
2. سجّل بريدك الإلكتروني لتتمكن من تسجيل الدخول وبدأ الاستمتاع بمزايا البرنامج.  وإذا كان لديك حساب مع ڤوكس سينما، يمكنك تسجيل الدخول عبر التطبيق باستخدام اسم المستخدم وكلمة المرور الخاصة بحساب ڤوكس سينما.
 

هل يمكنني كسب النقاط في أي مكان داخل المول؟

نعم، يمكنك الدفع فورًا في مواقع محددة لكسب النقاط باستخدام محفظة "شير". وفي المواقع الأخرى، يمكنك تقديم فواتير مشترياتك خلال 14 يومًا لكسب النقاط.

كيف يمكنني الحصول على مزيد من المعلومات حول برنامج "شير"؟

لمزيد من المعلومات عن برنامج "شير"، الرجاء زيارة الموقع الإلكتروني www.sharerewards.com أو الاتصال بفريق عمل شير على 800-SHARE (74273)

هل يمكنني استبدال النقاط من أي مكان داخل المول؟

يمكنك استبدل النقاط باستخدام محفظة "شير" في مواقع محددة.
أما بالنسبة للمواقع الأخرى، الرجاء زيارة مكتب خدمة العملاء في المول لاستبدال النقاط ببطاقة هديتي.

أثناء التنزيلات أو الخصومات على البضائع في المتجر هل سأتمكن من كسب النقاط؟

نعم، لا يزال بإمكانك كسب النقاط على المبلغ النقدي أو الجزء المدفوع بواسطة بطاقة الإئتمان مقابل مشترياتك. كما يمكنك كسب النقاط باستخدام محفظة "شير" أو تقديم الفواتير عبر التطبيق.

ما هي محفظة "شير"؟

تعتبر محفظة "شير" جزءًا من مزايا التطبيق للدفع بكل سهولة وأمان. ما عليك إلا إضافة تفاصيل بطاقة الإئتمان أو بطاقة الخصم المباشر إلى المحفظة الإلكترونية لتتمكن من الدفع وكسب النقاط فورًا عند الشراء.