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百货商场营业时间表

工作日:上午10:00 ~下午10:00
周末:上午10:00 ~午夜12:00

顾客服务

20120401_customer-service

普通客户和贵宾客户服务
微笑以待

为了给您有一次难忘轻松的阿联酋购物中心体验,这里提供了一系列专门用以满足客户需求并帮助他们从容购物的服务。

购物中心的顾客可以通过联系四个顾客服务台中的任何一个来享用服务,这四个顾客服务台分别位于一楼和二楼的不同地方。

信息台位于:

  •    (一楼) 1号门(A-F入口道)
  •    (一楼) 2号门(G-L入口道)
  •    (二楼) 地铁环道处
  •    (二楼) 地铁站内

婴儿间
所有洗手间内都有婴儿间,里面有舒适的座位供母亲哺乳。

婴儿推车
可以通过位于一楼A-F,G-L和T-Z入道口的Kiddie Kruzzer租赁婴儿推车。

汽车租赁
可以在位于二楼G-L入道口的Thrifty享用服务。

洗车服务
在所有停车层都可以付费享用洗车服务。

快递服务
可以通过位于一楼G-L入道口的敦豪速递公司享用快递服务。

RTA付款机
位于二楼的地铁环道

阿联酋电信付款机
位于一楼A-F入道口(顾客服务台后面)和T-Z入道口(Virgin mega商场附近)。

传真服务
可以在家乐福对面主顾客服务台收发传真。

礼品卡

家乐福对面主顾客服务台会出售礼品卡,价格在50AED至3000AED之间。激活费用为7AED,可以在购物中心所有商场内使用。

失物招领问讯处
可以在购物中心内四个顾客服务台中的任何一个寻求帮助。

行李寄存设备
可以在购物中心营业期间免费寄存行李。不能寄存购物袋。 寄存台位于二楼地铁环道顾客服务台处。

购物中心目录
整个购物中心内的每个主要入口处都有购物目录。

移动手机充电
可以在主要顾客服务台为移动手机充电(仅限一定品牌的手机)。

残疾人停车位
购物中心入口附近有指定的残疾人停车位。

影印服务
This service is available at the main Customer Service Desk, across from Carrefour, in color or black & white.

男女祈祷室
在格乐丽雅三楼有2个祈祷室。

邮票
可以在家乐福对面主顾客服务台购买邮票。购物中心有3个阿联酋航空公司的邮箱:分别在一楼A-F、G-L和T-Z入道口。每天下午3点出售邮票。

班车服务
车会沿谢赫扎耶德路和朱美拉海滩免费接送顾客。如需了解更多信息请点击此处。

购物中心指南(购物中心地图)
购物中心指南会用英语、阿拉伯语、俄语和汉语列出购物中心的所有商场和服务项目。顾客可以在顾客服务台和购物中心内分布的购物中心目录获取购物中心指南。

出租车乘客和落客
出租车运营地点起自:

  • 凯宾斯基酒店出租车落客区
  • 主要北出口的出租车落客和乘客区(一楼Debenhams和哈维•尼克斯之间)
  • 家乐福和中心点酒店(一楼)之间的出租车落客和乘客区

重要顾客落客
重要顾客落客区位于一楼Debenhams和哈维•尼克斯之间购物中心的北边

代客泊车
汽车停车入口R-S附近是主格乐丽雅,在格乐丽雅的北部入口(重要顾客)和Fashion Dome入口处以及一楼汽车停车场入口Q-S处可以付小费代客泊车

轮椅
可行的话,所有顾客服务台都可以免费领取轮椅

整个购物中心都有免费无线网络服务

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