;
اداة العثور على المتاجر
ساعات عمل المركز من الأحد إلى الأربعاء 10:00 صباحاً – 10:00 مساءاً
من الخميس إلى السبت 10:00 صباحاً – 12:00 منتصف الليل

معلومات عن مواقف السيارات

20111027_parking-info-1
 

مواقف السيارات - قائمة الأسعار
مجاناً أيام عطلة نهاية الأسبوع والإجازات الرسمية.

من الأحد إلى الخميس  
0 – 4 ساعات مجاناً
4 – 5 ساعات درهم 20
5 – 6 ساعات درهم 40
6 – 7 ساعات درهم 60
7 – 8 ساعات درهم 100
8 + درهم 150
Overnight درهم 350

يتم المحاسبة على كل ساعة إضافية أو جزء من الساعة.

ساعات العمل

6:00 صباحاً و حتى 2:00 صباحاً، 5 أيام في الأسبوع

كيفية إسستخدام موقف السيارات الخاص بالمركز

بمجرد صف سيارتك في موقف السيارات الخاص بالمركز، فأنت تقبل جميع الشروط و الأحكام الموضحة عند بوابات الدخول وماكينات الدفع. الرجاء التأكد من الإحتفاظ بتذكرتك وأنت داخل المركز التجاري.

قبل العودة لسيارتك ، الرجاء التحقق من صحة تذكرتك عند إحدى ماكينات الدفع الموجودة داخل المركز التجاري. الدفع متوجب إذا قضى الأمر ذلك.  بعد التحقق من صحة التذكرة / الدفع ، الرجاء الخروج من موقف السيارات في خلال 15 دقيقة. عند بوابات الخروج، ضع تذكرتك في ماكينة قراءة التذاكر الموجودة عند كل بوابة وإلا سيتم إحتساب المدة الإضافية وبالتالي سيتم دفع رسوم إضافية مقابلها.

الرجاء ملاحظة الآتي: إذا بقيت في المركز التجاري أقل من 4 ساعات خلال أيام الأسبوع، لابد أن تتحقق من صحة تذكرتك عند ماكينات الدفع قبل الخروج.الرجاء إتباع التعليمات أدناه.
كيفية الدفع في الماكينات المخصصة داخل المركز التجاري
  • الرجاء إدخال التذكرة في المكان المخصص وقراءة رسوم صف السيارة التي تظهر على شاشة الماكينة.
  • إدخل أي مزيج من الأوراق النقدية التالية: 5 ، 10 ، 20 ، 50 ، 100، 200 أو 500.
  • يمكنك أن تأخذ المبلغ المتبقى إذا كان هناك أي مبلغ في المكان المخصص للباقي.
  • أطلب إيصال إستلام من خلال الضغط على زر "الإيصال" و احتفظ به حينما يبرز لك من نفس المكان المخصص للمبلغ المتبقي.
  • إحتفظ بتذكرتك وانتقل إلى بوابات الخروج في أقل من 15 دقيقة.

كيفية الحصول على بدل فاقد للتذكرة المفقودة

  • الرجاء التوجه لإحدى ماكينات الدفع الموجودة داخل المركز التجاري و الضغط على زر"تذكرة مفقودة" أسفل شاشة العرض في وسط الماكينة.
  • سيتم توضيح رسوم التذكرة المفقودة على الشاشة و هي 150 درهم إماراتي- يجب دفع الرسوم حتى إذا كانت التذكرة قد فُقدت في فترة صف السيارة المجاني أثناء أيام الأسبوع.
  • لا يتم إسترجاع رسوم بدل الفاقد بعد دفعها حتى في حالة العثور على التذكرة المفقودة.
  • إدفع الرسوم متبعاً إرشادات الدفع و سيتم تقديم تذكرة جديدة لك.
  • إحتفظ بالتذكرة الجديدة وانتقل إلى بوابات الخروج في أقل من 15 دقيقة.

كيفية إستبدال تذكرة معيبة

  • في حال قرأت على الشاشة أن التذكرة "معيبة"، الرجاء الضغط على زر "الإتصال" للحصول على الدعم.
  • سيطلب منك ممثل خدمة صف السيارات أن تقرأ له الرقم التسلسلي المطبوع على الجهة الأمامية من تذكرتك حيث يوجد شعار المركز التجاري أيضاً.
  • سيتحقق ممثل خدمة صف السيارات من بيانات تذكرتك و ستظهر لك على الشاشة الرسوم التي يجب دفعها.
  • إدفع الرسوم متبعاً إرشادات الدفع و سيتم تقديم تذكرة جديدة لك.
  • إحتفظ بالتذكرة الجديدة وانتقل إلى بوابات الخروج في أقل من 15 دقيقة.

لزوار سينما ﭬوكس و سكي دبي فقط

  • يسمح لزوار سينما ﭬوكس و سكي دبي بساعة إضافية مجانية في موقف السيارات.أي ساعات إضافية أخرى يتم دفعها كما هو موضح بقائمة الأسعار.
  • الرجاء إظهار تذكرة صف السيارة للكاشير عند شراء تذاكر سينما ﭬوكس ليتحقق من صلاحية حصولك على الساعة الإضافية. سيتم بعد ذلك إضافة ساعة مجانية لتذكرتك.
  • عند الرحيل، الرجاء التحقق من صحة تذكرتك عند ماكينات الدفع قبل الذهاب لسيارتك.
للمساعدة

للمساعدة فيما يتعلق بإستخدام نظام إدارة صف السيارات ، الرجاء الضغط على زر الإتصال الموجود عند بوابات الدخول والخروج وماكينات الدفع.

للمساعدة فيما يتعلق بإستخدام نظام إدارة صف السيارات ، الرجاء الضغط على زر الإتصال الموجود عند بوابات الدخول والخروج وماكينات الدفع.

يمكنك أيضًا الاتصال بالرقم التالي : 312 0 340 04 أو إرسال رسالة على عنوان البريد الإلكتروني. يحتفظ مول الإمارات بالحق في إضافة شروط أو تعديل أو تغييرالأحكام و الشروط و الإجراءات و الرسوم المذكورة أعلاه دون إشعار مسبق.

تطبيق الهاتف الذكي خطط لرحلتك
top